Случилось мне недели три назад воспользоваться услугами компании СДЭК.Причем это невпервой и ранее всё проходило довольно приятно и успешно,но в этот раз то ли заклинило что то в их информационной базе,то ли не знаю что ,короче история такова...Этот заказ я благополучно получила в указанные сроки милым курьером как раз три недели назад,но по прошествии недели после получения мне стали названивать с этой фирмы с таким текстом:
-Добрый день,вы такая то такая то?
-Да,всё верно.
-На ваше имя поступил заказ с оплаченной доставкой,когда вам удобно принять его?
-Какой заказ?
-Номер.....
-Позвольте,но я его уже получила неделю назад!
-Да?То есть вы его получили?
-Да!
-Извините за беспокойство,я сделаю соответствующую пометку о выполнении,всего доброго!
Через неделю опять такой диалог!И вот уже на протяжении трёх дней звонят каждый день и не по одному разу)))Сегодня после утреннего звонка я решила что в следующий раз соглашусь с доставкой!Ну очень интересно где они его возьмут этот заказ и я прям вижу как они мечутся в поисках того,что мне надо доставить!)))А потом когда не привезут накатать жалобу!)))Может тогда они от меня отстанут!!))))
-Добрый день,вы такая то такая то?
-Да,всё верно.
-На ваше имя поступил заказ с оплаченной доставкой,когда вам удобно принять его?
-Какой заказ?
-Номер.....
-Позвольте,но я его уже получила неделю назад!
-Да?То есть вы его получили?
-Да!
-Извините за беспокойство,я сделаю соответствующую пометку о выполнении,всего доброго!
Через неделю опять такой диалог!И вот уже на протяжении трёх дней звонят каждый день и не по одному разу)))Сегодня после утреннего звонка я решила что в следующий раз соглашусь с доставкой!Ну очень интересно где они его возьмут этот заказ и я прям вижу как они мечутся в поисках того,что мне надо доставить!)))А потом когда не привезут накатать жалобу!)))Может тогда они от меня отстанут!!))))
Отправлено из приложения Diary.ru для Android
У меня тоже всё всегда проходило гладко. А в последний раз они с суммой намудрили почему-то.
( Я жестока, да)
Ice Addict, А в последний раз они с суммой намудрили почему-то. Вот!Мне кажется что они там набрали в операционисты кого то "по объявлению"))Так выражалась одна моя знакомая ,когда хотела сказать о некомпетентности сотрудника)
До некомпетентности сотрудников колл-центра банка "Открытие" им очень далеко